VetoCall IA
Votre accueil téléphonique réinventé par l'intelligence artificielle
24h/24, 7j/7
Soulager le quotidien des cliniques vétérinaires, c'est la promesse de notre agent IA.
Bénéfices immédiats pour les cliniques vétérinaires
Des résumés concis, précis et immédiatement utilisables, offrant une lecture rapide du motif et du niveau d’importance des appels.
Un gain de temps pour vos auxiliaires, diminuant le stress et les interruptions
Des clients davantage satisfaits grâce à un téléphone toujours pris en charge et à une réponse immédiate à leur demande.
Des rappels clients toujours effectués, grâce au créneau horaire précisé par le client.
Une atmosphère de travail bien plus sereine au sein de la clinique, pour vous comme pour vos équipes.
Zéro appel manqué, y compris lorsque la clinique est fermée, occupée ou que l’équipe n’est pas disponible.
Fonctionnalités clés
VetoCall IA, votre agent téléphonique virtuel disponible selon vos besoins, de quelques heures par jour à 24h/24 et 7j/7.
Une configuration simple et rapide, accessible à tous.
Accueil téléphonique fluide et naturel.
Une IA enrichie par un vocabulaire et des scripts conçus par des vétérinaires.
Envoi d'un compte rendu d'appel instantané, organisé et directement
exploitable.
Activation à la carte, en continu, ou uniquement sur vos créneaux choisis (au fauteuil, le soir, le week-end, pause déjeuner ...).
Fonctionnalités clés
VetoCall IA, votre agent téléphonique virtuel disponible selon vos besoins, de quelques heures par jour à 24h/24 et 7j/7.
Une configuration simple et rapide, accessible à tous
Un accueil téléphonique fluide
et naturel
Une IA enrichie par des scripts conçus
par des vétérinaires
Envoi d'un compte rendu d'appel instantané
Activation à la carte, en continu ou sur créneaux choisis
Nos engagements
RGPD & HDS
Notre solution est conforme au RGPD et les données sont hébergées sur des serveurs d'hébergeur de données de santé.
Technologie IA
VetoCall IA utilise la meilleure technologie d'agent conversationnel IA en France*.
*Notre partenaire technologique est le pionnier français de l’IA conversationnelle.
Service client
Bénéficiez d'un service client haut de gamme grâce aux 20 années d’expérience de notre équipe dans le domaine de la santé**.
**VetoCall IA est une marque de la société ENPS avec 50 collaborateurs basés en France.
Pour les vétérinaires
VetoCall IA a été conçu par des vétérinaires, pour des vétérinaires.
01
Paramétrage
personnalisé
➔ Pour la clinique
L’agent est configuré selon votre activité : soins proposés, plages horaires, style d’accueil… Il s’intègre sans bouleverser votre organisation.
➔ Pour le client
Dès le début de l’appel, l’agent donne une impression de cohérence. Il comprend les spécificités de la clinique et pose des questions pertinentes.
02
VetoCall IA
décroche, toujours
➔ Pour la clinique
Plus besoin d’interrompre une désinfection ou une consultation pour répondre.
L’agent prend les appels lorsque le secrétariat est occupé, en dehors des horaires, ou à tout moment selon votre choix. Zéro appel manqué.
➔ Pour le client
L’appel est toujours pris en charge. Pas de répondeur impersonnel, pas d’attente. Le contact est immédiat, fluide et professionnel.
03
VetoCall IA échange
en langage naturel
➔ Pour la clinique
L’agent pose les bonnes questions pour qualifier la demande : motif, urgence, disponibilités…
Vous recevez des messages clairs, prêts à être traités.
➔ Pour le client
Le client parle librement, comme avec un membre de votre équipe. Il n’a pas l’impression de subir un robot ou une interface rigide.
04
VetoCall IA transmet
un résumé clair
➔ Pour la clinique
Chaque échange est synthétisé dans un compte rendu structuré, envoyé par email. Vous savez qui a appelé, pourquoi et ce qu’il faut faire ensuite.
Plus besoin de passer 45 minutes à écouter les messages du week-end.
➔ Pour le client
Le client a la certitude que sa demande est bien enregistrée, et qu’elle sera suivie. Il n’a pas à espérer que quelqu’un pense à consulter le répondeur.
05
Une équipe recentrée
sur ses priorités
➔ Pour la clinique
Moins d’interruptions, moins de rappels, moins de charge mentale.
Votre équipe se concentre sur l’accueil physique, les soins, la gestion logistique.
➔ Pour le client
L’accueil est plus serein. L’équipe est plus disponible. L’ambiance à la clinique est plus fluide, plus professionnelle.
Comment ça fonctionne ?
Découvrir VetoCall IA
Comment ça fonctionne ?
Votre équipe a mieux à faire que de répondre au téléphone
VetoCall IA prend le relais.
Pendant que votre équipe soigne, il répond.
Dans une clinique vétérinaire, les appels tombent toujours au mauvais moment :
➔ un client arrive à l’accueil
➔ un soin est en cours
➔ un message est laissé… et parfois oublié
L’agent virtuel garantit une réponse claire, immédiate, sans interrompre votre organisation.
Plus de stress, plus d’appel manqué.
🛠️ Paramétrage personnalisé
➔ Pour la clinique
L’agent est configuré selon votre activité : soins proposés, plages horaires, style d’accueil… Il s’intègre sans bouleverser votre organisation.
➔ Pour le client
Dès le début de l’appel, l’agent donne une impression de cohérence. Il comprend les spécificités de la clinique et pose des questions pertinentes.
📞 Vetocall IA décroche, même pendant les soins
➔ Pour la clinique
Plus besoin d’interrompre une désinfection ou une consultation pour répondre.
L’agent prend les appels lorsque le secrétariat est occupé, en dehors des horaires, ou à tout moment selon votre choix. Zéro appel manqué.
➔ Pour le client
L’appel est toujours pris en charge. Pas de répondeur impersonnel, pas d’attente. Le contact est immédiat, fluide et professionnel.
🗣️ VetoCall IA échange en langage naturel
➔ Pour la clinique
L’agent pose les bonnes questions pour qualifier la demande : motif, urgence, type de soin, disponibilités…
Vous recevez des messages clairs, prêts à être traités.
➔ Pour le client
Le patient parle librement, comme avec un membre de votre équipe. Il n’a pas l’impression de subir un robot ou une interface rigide.
📨 VetoCall IA transmet un résumé clair
➔ Pour la clinique
Chaque échange est synthétisé dans un compte rendu structuré, envoyé par email. Vous savez qui a appelé, pourquoi et ce qu’il faut faire ensuite.
Plus besoin de passer 45 minutes à écouter les messages du week-end.
➔ Pour le client
Le client a la certitude que sa demande est bien enregistrée, et qu’elle sera suivie. Il n’a pas à espérer que quelqu’un pense à consulter le répondeur.
🧘 Une équipe recentrée sur ses priorités
➔ Pour la clinique
Moins d’interruptions, moins de rappels, moins de charge mentale.
Votre équipe se concentre sur l’accueil physique, les soins, la stérilisation, la gestion logistique.
➔ Pour le client
L’accueil est plus serein. L’équipe est plus disponible. L’ambiance au cabinet est plus fluide, plus professionnelle.
15 min pour comprendre VetoCall IA
Visionnez le replay de notre Webinaire et découvrez comment améliorer votre accueil téléphonique, alléger la pression quotidienne, gagner du temps et retrouver un cabinet apaisé, organisé et plus efficace. Avec la participation de Xavier Kergall et des Docteurs Olivier Baudelot et Bertrand Rousselet.
Replay Webinaire
Vos confrères témoignent
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Dr Olivier Baudelot
CHIRURGIEN-DENTISTE À BALLANCOURT SUR ESSONNE (91)
-
L’image de marque du cabinet se trouve renforcée par la qualité de DentalCall IA.
-
Aucun retour négatif de mes patients.
-
En aucun cas, nous ne reviendrons en arrière.
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Marjorie, secrétaire médicale
CABINET DU DR BAUDELOT
-
La mise en place de l’assistance virtuelle a été très simple.
-
Cela m’a facilité les échanges avec le praticien pour savoir quel patient rappeler en priorité.
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Dr Antoine Oudin
CHIRURGIEN-DENTISTE À CANNES (06)
-
Un gain de temps phénoménal !
-
L’IA ne pourra jamais remplacer une personne physique, mais l’aider dans ses tâches, c’est indispensable.
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Dr Marc Bonnel
CHIRURGIEN-DENTISTE À SCEAUX (92)
-
Le déroulement de la journée est beaucoup plus fluide et agréable
-
Ce que j’apprécie avec la solution DentalCall IA, c’est que les comptes rendus des appels sont instantanés et catégorisés par degré d’importance
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Fatima, assistante dentaire
CABINET DU DR BONNEL
-
Le téléphone sonne moins, nous avons beaucoup moins de stress.
-
C’est mieux qu’un simple répondeur où il n’y a pas d’interaction avec le patient, nous avons un maximum d’information grâce à l’IA.
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Isabelle, secrétaire médicale
CABINET DU DR BONNEL
-
Avant, je n’avais pas le temps d’écouter tous les messages sur le répondeur.
-
Mais grâce à DentalCall IA, les patients sont contents car nous les rappelons désormais plus rapidement.
Chiffres clés
6j/7
Service client
95%
des clients satisfaits
+200
clients équipés
100 000
minutes de conversation réalisées
Configurez l’agent IA selon votre style
L'agent Julia
Chaleureuse et à l’écoute, je prends le temps de comprendre chaque situation pour mieux orienter les propriétaires d’animaux.
Besoin d’un conseil, d’un rendez-vous ou simplement d’être rassuré ?
Je suis là, avec bienveillance, à tout moment.
Chaleureuse
L'agent Axel
Réactif et clair, je gère les appels rapidement pour transformer chaque échange en rendez-vous au cabinet.
Mon objectif ?
Gagner du temps, rassurer les propriétaires, et remplir l’agenda sans délai.
Efficace
Une solution clé en main, simple et sans engagement
Frais d'installation
890€
TTC /UNE FOIS
Formation initiale de l'équipe
Mise en place de la redirection téléphonique
Configuration de vos accès, de votre compte et de vos prompts
1. Licence d'utilisation
29€
TTC /MOIS
Une licence par vétérinaire de la clinique
Accès complet à l'interface VetoCall IA
Intégration et mise à jour de la base Clients
Suivi premium avec un expert IA dédié
Suivi et rapports détaillés mensuels sur la consommation et le comportement des clients
2. Choix de votre forfait
FORFAIT 2H
60€
TTC /MOIS
(0,75€ TTC /min supplémentaire)
Préconisé pour les cliniques qui utilisent l'IA en dehors des horaires d'ouverture ou lors des pics d'activité.
FORFAIT 4H
120€
TTC /MOIS
(0,50€ TTC /min supplémentaire)
Préconisé pour les cliniques qui utilisent l'IA de manière étendue (tarif réduit en cas de dépassement).
3. Pack SMS & Automatisation (optionnel)
49€
TTC /MOIS
SMS illimités
Envoi et réception de SMS directement depuis l’application
Programmation de relances pour éviter les no-show
Automatisation de la prise de RDV par SMS (votre agenda en ligne)
Gain de Temps Immédiat
Automatisé
Accueil Téléphonique
Retranscriptions Claires et Organisées
Disponible 24h/24,
7j/7
Activation/Désactivation
Paramétrage personnalisé de votre agent virtuel
Suivi par votre conseiller dédié
Activation garantie en 15 jours
Frais d’installation offerts (valeur 490 €)
Intégration de la base patientèle
Messagerie collaborative
Tarif avantageux de la minute supplémentaire
STARTER
79€
TTC/MOIS*
avec 120 minutes
(0,75 € TTC la minute
supplémentaire)
Sans aucun engagement de durée
advanced
149€
TTC/MOIS**
avec 240 minutes
(0,50 € TTC la minute
supplémentaire)
Offre de lancement
Une solution clé en main, simple et sans engagement
VetoCall IA est conçu pour s’adapter à votre cabinet, sans surprise et sans contrainte.
Un tarif clair, un service complet, une activation garantie avant l’été.